Czym różni się klucz OEM od klucza Retail? W postanowieniach licencyjnych Windows 11 Microsoft rozróżnia dwa przypadki. Oprogramowanie dostarczone jako preinstalowane na urządzeniu (potocznie „OEM”) należy do tego urządzenia: według tych postanowień można je przekazać dalej tylko razem z nim, a za wsparcie odpowiada producent urządzenia. Oprogramowanie nabyte osobno (potocznie „Retail”) można przenieść na inne własne urządzenie, a Microsoft zapewnia ograniczone wsparcie. Te zasady przenoszenia nie dotyczą według Microsoft oprogramowania nabytego w Niemczech; w tym zakresie Microsoft odsyła do właściwego prawa. Technika aktywacji jest w obu przypadkach taka sama: klucz z 25 znaków.
Szybka decyzja
- Kupujesz nowy komputer z Windows. Windows jest preinstalowany, a klucz zapisany w urządzeniu. Z reguły nie musisz niczego wpisywać. Według postanowień licencyjnych licencja należy do tego urządzenia.
- Składasz komputer samodzielnie lub wyposażasz urządzenie bez Windows. Potrzebujesz licencji nabytej osobno i wpisujesz klucz podczas instalacji lub po niej.
- Regularnie wymieniasz sprzęt. Postanowienia licencyjne pozwalają przy oprogramowaniu nabytym osobno na przeniesienie na inne własne urządzenie, jeśli usuniesz oprogramowanie ze starego urządzenia.
- Nie masz pewności, co posiadasz. Jeśli komputer został dostarczony z Windows, licencja jest preinstalowana. Jeśli Windows kupiono osobno i aktywowano samodzielnie, jest nabyta osobno.
OEM to skrót od Original Equipment Manufacturer, czyli producent urządzenia. Słowa „OEM” i „Retail” nie występują w tej postaci w postanowieniach licencyjnych. Mowa jest tam o „oprogramowaniu preinstalowanym na urządzeniu” i „oprogramowaniu autonomicznym” („stand-alone software”). Inne pojęcia wyjaśnia
słownik licencji.
Różnice według Microsoft
Wszystkie informacje pochodzą z postanowień licencyjnych dotyczących oprogramowania Microsoft dla Windows 11 (stan na kwiecień 2024 r.) oraz ze stron pomocy Microsoft.
| Cecha | Preinstalowane na urządzeniu („OEM”) | Nabyte osobno („Retail”) |
|---|---|---|
| Strona umowy licencyjnej | Producent urządzenia lub instalator oprogramowania | Microsoft, jeśli oprogramowanie nabyto u sprzedawcy |
| Powiązanie z urządzeniem | Licencja należy do licencjonowanego urządzenia | Dla jednego urządzenia; można ją przenieść na inne własne urządzenie |
| Przeniesienie na inne własne urządzenie | Nieprzewidziane | Dozwolone; oprogramowanie trzeba usunąć ze starego urządzenia |
| Przekazanie innej osobie | Tylko razem z urządzeniem, wraz z naklejką Windows z kluczem, jeśli jest | Dozwolone, jeśli jesteś pierwszym licencjobiorcą, a nowa osoba zaakceptuje postanowienia |
| Wsparcie | Producent urządzenia lub instalator | Microsoft, ograniczone wsparcie |
| Gdzie znajduje się klucz | Zapisany w urządzeniu, w opakowaniu lub na certyfikacie autentyczności (COA) | Na karcie lub etykiecie w pudełku albo w wiadomości e-mail z potwierdzeniem |
| Downgrade do starszej wersji | Możliwy przy preinstalowanym Windows Pro, dopóki Microsoft obsługuje starszą wersję | Nieprzewidziany w postanowieniach |
| Jednoczesne używanie na kilku urządzeniach | Nie | Nie; przeniesienie nie może służyć do dzielenia jednej licencji |
Zasady przenoszenia z sekcji 4 postanowień licencyjnych nie mają – zgodnie z ich własnym brzmieniem – zastosowania, jeśli oprogramowanie nabyto w Niemczech lub w jednym z krajów wymienionych na stronie aka.ms/transfer. W takich przypadkach Microsoft wskazuje, że przeniesienie na osobę trzecią musi być zgodne z właściwym prawem. Co to oznacza w konkretnym przypadku, ten poradnik nie ocenia.
Uaktualnienie dziedziczy rodzaj licencji: kto uaktualnia z wersji preinstalowanej, zachowuje licencję preinstalowaną, a kto uaktualnia z wersji nabytej osobno – licencję nabytą osobno.
Jak aktywowany jest Windows
Microsoft wymienia dwie metody aktywacji. To, która ma zastosowanie, zależy od sposobu uzyskania Windows.
| W ten sposób uzyskano Windows | Metoda aktywacji |
|---|---|
| Nowy komputer z Windows | Klucz produktu |
| Kopia w pudełku od sprzedawcy | Klucz produktu |
| Kopia cyfrowa od sprzedawcy | Klucz produktu |
| Zakup w aplikacji Microsoft Store | Licencja cyfrowa |
| Zakup w sklepie Microsoft Store online | Klucz produktu |
| Bezpłatne uaktualnienie ze starszej wersji Windows | Licencja cyfrowa |
Klucz produktu to kod z 25 znaków w pięciu blokach. Licencja cyfrowa aktywuje Windows bez wpisywania klucza; jest połączona ze sprzętem oraz, jeśli to skonfigurujesz, z Twoim kontem Microsoft. Sama aktywacja łączy klucz lub licencję cyfrową ze sprzętem urządzenia. Klucz wpisujesz w Ustawienia → System → Aktywacja; kolejne kroki pokazuje
Aktywacja Windows 11.
Wymiana sprzętu i nowy komputer
Jeśli wymienisz istotne części, takie jak płyta główna, Windows według Microsoft nie znajduje już licencji pasującej do urządzenia. Wtedy obowiązuje:
- Jeśli licencja cyfrowa została wcześniej połączona z Twoim kontem Microsoft, aktywujesz Windows ponownie za pomocą narzędzia do rozwiązywania problemów z aktywacją.
- Jeśli Windows nie był preinstalowany, a aktywacja nastąpiła kluczem produktu, po wymianie potrzebujesz ponownie tego samego klucza.
- Przy preinstalowanym Windows kontaktujesz się z producentem urządzenia. Microsoft odsyła do niego również wtedy, gdy nie możesz już znaleźć klucza.
Przeniesienie na nowe urządzenie opisuje
Przeniesienie licencji Windows na nowy komputer. Dla Office obowiązują osobne zasady, zobacz
Przeniesienie licencji Office na inny komputer.
Typowe przypadki
Notebook z preinstalowanym Windows 11 Home. Według postanowień licencyjnych licencja należy do notebooka i jest przekazywana tylko razem z nim; w przypadku oprogramowania nabytego w Niemczech Microsoft odsyła do właściwego prawa. Jeśli chcesz korzystać z funkcji Pro, kupujesz uaktualnienie do Pro; licencja pozostaje przy tym preinstalowana. Kolejne kroki:
Uaktualnienie Windows 11 Home do Pro.
Komputer złożony samodzielnie. Nie ma producenta urządzenia, który dostarcza Windows. Instalujesz Windows z pendrive’a i aktywujesz kluczem nabytym osobno. Zapisz klucz; po wymianie płyty głównej będzie znów potrzebny.
Używany komputer firmowy z naklejką. Jeśli na urządzeniu jest certyfikat autentyczności z kluczem, należy on do tego urządzenia. Jak wyświetlić zapisany klucz, opisuje
Odczytanie klucza Windows.
Biuro z kilkoma komputerami. Licencja pozwala na jedno wystąpienie Windows na jednym urządzeniu; każdy komputer potrzebuje więc własnej. Przeniesienie z jednego urządzenia na drugie nie jest sposobem na używanie jednej licencji na dwóch urządzeniach.
W VivaKeys
Na każdej stronie produktu podajemy produkt, wersję i edycję, rodzaj licencji, liczbę urządzeń lub użytkowników oraz sposób aktywacji. Przeczytaj te informacje przed zakupem. Windows na stanowisko pracy znajdziesz w kategorii
Systemy operacyjne, na przykład
Windows 11 Pro. Na co zwrócić uwagę przy wyborze, opisuje Zakup Windows 11 Pro.
Nie masz pewności, która licencja pasuje do Twojego urządzenia?
Zapytaj nas przed zamówieniem. Wszystkie daty wsparcia znajdziesz w kalendarzu końca wsparcia Microsoft.
Najczęstsze pytania
Czym różni się klucz Windows 11 Pro jako OEM od klucza Retail? Oba aktywują Windows 11 Pro kluczem z 25 znaków. Różnica tkwi w postanowieniach licencyjnych: według nich oprogramowanie preinstalowane należy do urządzenia i wsparcie zapewnia producent, a oprogramowanie nabyte osobno można przenieść na inne własne urządzenie. Zasady przenoszenia nie dotyczą według Microsoft oprogramowania nabytego w Niemczech; w tym zakresie Microsoft odsyła do właściwego prawa.
Czy mogę przenieść preinstalowaną licencję Windows na nowy komputer? Postanowienia licencyjne Windows 11 przewidują przekazanie preinstalowanego oprogramowania tylko razem z licencjonowanym urządzeniem. W przypadku oprogramowania nabytego w Niemczech Microsoft odsyła do właściwego prawa.
Gdzie znajdę klucz produktu w nowym komputerze? Według Microsoft jest zapisany w urządzeniu, dołączony do opakowania albo umieszczony na certyfikacie autentyczności. Jeśli go nie znajdziesz, skontaktuj się z producentem.
Czy po wymianie płyty głównej muszę ponownie aktywować Windows? Tak. Po takiej wymianie Windows nie znajduje już pasującej licencji. Przy połączonej licencji cyfrowej pomaga narzędzie do rozwiązywania problemów z aktywacją, w pozostałych przypadkach pierwotny klucz produktu.
Kto pomaga przy problemach z preinstalowanym Windows? Producent urządzenia. Tak stanowią postanowienia licencyjne. Dla oprogramowania nabytego osobno Microsoft zapewnia ograniczone wsparcie.
Czy z kluczem Windows 11 mogę używać starszej wersji? Prawo do downgrade’u postanowienia licencyjne wymieniają tylko dla urządzeń dostarczonych z preinstalowanym Windows Pro i tylko tak długo, jak Microsoft obsługuje starszą wersję. Starszą wersję musisz zdobyć samodzielnie.
Źródła
Sprawdzono 2026-11-10 na podstawie informacji wydawcy:
- www.microsoft.com/content/dam/microsoft/usetm/documents/windows/11/oem-(pre-installed)/UseTerms_OEM_Windows_11_English.pdf
- support.microsoft.com/pl-pl/windows/activate-windows-c39005d4-95ee-b91e-b399-2820fda32227
- support.microsoft.com/pl-pl/windows/find-your-windows-product-key-aaa2bf69-7b2b-9f13-f581-a806abf0a886
- support.microsoft.com/pl-pl/windows/reactivating-windows-after-a-hardware-change-2c0e962a-f04c-145b-6ead-fb3fc72b6665